Datum:
Termin: 7.7.25 8:30 - 8.7.25 16:30
Ort:
Schloss Schwanberg
Schwanberg1+3
Kloster
97348 Rödelsee
Dem Konflikt auf der Spur ...
2-Tages-Seminar für betriebliche Interessensvertretungen
In der wohltuenden Umgebung von Kloster Schwanberg gehen wir dem Konflikt Schritt für Schritt auf die Spur und lernen ihn unter verschiedenen Aspekten kennen. Der bereichernde Austausch zwischen allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern trägt auch einen wesentlichen Teil dazu bei. Durch das Seminar wird Dir sinnvolles Intervenieren erleichtert. Du bleibst bei Konflikten orientiert und handlungsfähig.
Inhalte: Konfliktkompetenz
Konfliktverständnis
- Konfliktmuster
- Ursachen und Entstehungsbedingungen von Konflikten
- Persönliche Haltung gegenüber Konflikten reflektieren
- Konfliktfelder
- Reaktionen auf Konflikte
Konfliktdiagnose
- Konfliktwahrnehmung
- Eskalationsmuster erkennen
Konfliktklärung
- Umgang mit Menschen im Konflikt
- Interventionen nach Eskalationsgrad
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
- Widerständen konstruktiv begegnen
- Konfliktprävention
- Einflussfaktor: betriebliche Rahmenbedingungen
- Deeskalationsaspekte
- Interventionsdesigns
- Übungen und Fallbeispiele
Leitung und Referentin
Susanne Schneider
Mediatorin, Systemischer Coach, zertifizierte Mobbingberaterin